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测评|家用电压力锅用户体验比力测评研究

点击次数:更新时间:2018-09-23 00:36【打印】

  博猫彩票烹调功能的添加使得一些电压力锅的界面设想较保守高压锅更为复杂,这既为用户带来了便利,也给用户带来了迷惑。分歧厂家电压力锅的界面设想能否合适用户的操做习惯,为用户带来更好的操做体验是一个需要的问题。

  为了调查家用电压力锅界面设想的用户体验,中标能效科技()无限公司结合中国尺度化研究院人类工效学范畴的研究人员开展了“中国人的好产物”测评勾当,从人道化角度出发,基于用户体验测评理论,针对当前市道上风行的四款家用电压力锅产物进行了用户体验比力测评。

  本次测评拔取近期市场上4款支流电压力锅品牌,功能具有可比性的产物做为被测样机,别离为利仁、九阳、美的、苏泊尔,具体参数见表1。样机的选择完全仿照消费者现实采办行为,随机从家电卖场公费采办。

  从社区、企事业单元等随机招募厨电用品方针用户做为体验用户,用户春秋范畴为20~57岁。正式参取体验的人员为密斯13名,男士7名。所有体验用户的目力及矫无视力为4.8以上。所有用户均为左利手,无眼科或疾病。

  尺度对数近视力表采用温州医学院从属眼视光病院研制尺度对数近视力表,由人平易近卫生出书社2012年7月出书。尝试测试按照尺度对数近视力表的要求进行。

  脑电EEG的数据采集利用薏然阳光科技无限公司研制的“通”脑电设备,记实被试正在进行尝试使命过程中的专注度、情感严重指数等目标。

  本次测评旨正在比力典型的利用情境下用户利用4款市场上支流品牌电压力锅的用户体验。本次测试模仿家庭厨房光前提(尝试照度值为500lux~700lux之间),现去被测样机的品牌和型号等特征,同时按照电压力锅利用的常用功能设置测试使命,让用户利用4款电压力锅进行可用性测试操做使命,测试产物的可用性,以及测试用户对分歧产物的利用体验。

  可用性测试使命要求被试正在4款样机长进行烹调操做。使命一共4组,别离为烧饭、煮粥、预定炖肉、式操做。记实被试的使命完成环境、操做时间、操做错误次数、用户对劲度及客不雅利用感触感染,正在进行整个烹调使命中佩带脑电仪记实被试脑电EEG的变化环境,利用摄像机记实被试的行为表示。使命完成后填写《电压力锅用户体验评分表》。每种品牌电压力锅的测试时间约为35分钟。

  使命完成率,反映用户完成典型电压力锅使命的无效性,使命完成率越高代表产物可用性越好;用户操做时间,即用户完成使命所需的时间,反映用户完成使命的效率,时间越短效率越高,产物可用性越好;操做错误次数,反映用户正在完成使命过程中发生错误操做的次数,错误次数越少代表产物可用性越好;用户对劲度,反映用户正在操做过程中对产物的利用对劲度,对劲度越高代表产物体验越好;电压力锅用户体验评分,反映用户对产物体验的全体评价,分数越高用户体验越好;脑电波EEG,通过脑电EEG数据成果反映大脑专注程度和情感严重形态。

  从4项使命的使命完成率(见表2)来看,样机1正在四项使命的使命完成率均较高,分析表示最优,其他几个品牌正在分歧使命中表示纷歧。样机2正在预定法式中表示较好,但正在烧饭和煮粥方面的表示较弱;样机3正在烧饭和预定参数设置方面表示较好,但正在煮粥设置方面较差;样机4正在预定法式中表示较好,其他几个方面较弱。

  对分歧压力锅完成烧饭使命和预定炖肉使命所用的操做时间进行反复丈量方差阐发,发觉差别不显著。而对分歧压力锅煮粥使命的操做时间进行反复丈量方差阐发,成果显示,用户利用样机1的操做时间较着小于利用样机2的操做时间(见表3)。

  对用户利用分歧压力锅完成烧饭使命和煮粥使命的操做错误次数进行反复丈量方差阐发,成果显示,用户利用样机3烧饭的操做错误次数较着少于利用样机2的操做错误次数;用户利用样机1进行煮粥操做的错误次数较着少于利用样机3进行煮粥操做的错误次数;利用样机3进行煮粥操做的错误次数多于利用样机2和样机4进行煮粥操做的错误次数,差别边缘显著(见表4)。

  从用户对劲度评价来看,用户对样机1烧饭煮粥操做的对劲度较着高于用样机2烧饭煮粥操做的对劲度(见表5);正在完成预定炖肉设定法式使命时,用户对样机1的对劲度较着高于样机3(见表6)和样机4的对劲度;正在完成预定炖肉设定参数使命时,用户对样机1的对劲度较着高于样机4。

  正在完成预定炖肉使命时,用户利用样机1时的用户情感指数较着高于利用样机3的情感指数;用户利用样机4时用户的情感指数较着高于样机3(见表7)。成果可能申明,用户正在利用样机3时情感更放松。对分歧品牌电压力锅分歧使命顶用户的留意指数进行统计阐发显示,各前提之间差别不显著。

  用户完成分歧品牌电压力锅后的用户体验评分的计较成果(见表8)显示,样机1的用户体验得分最高,其次是样机3,再次是样机2,样机4的用户体验得分最低。方差阐发成果表白,样机1的用户体验得分较着高于样机2的用户体验,也较着高于样机4的用户体验得分。

  从测评成果来看,用户全体上对样机1的对劲度最高,对样机1的用户体验评价较着优于样机2和样机4。相对而言,样机1的界面设想更合适用户的操做习惯,烧饭煮粥操做更为简单快速,正在设定预定法式和预定参数使命中也表示出了劣势。样机1用户体验评分较着优于样机2和样机4,但样机1操做后反馈不明白,部门功能界面设想还需优化。样机3正在设定预定时间法式使命中,取样机4和样机1比拟,被试情感更为放松。样机3完成烧饭使命的错误次数较着低于利用样机2,但煮粥的操做错误较着多于样机1、样机2和样机4的操做错误次数,申明样机3的菜单设想不合理,给用户带来了迷惑。正在测试过程中,用户对各品牌电压力锅的外形、按键设想、进度提醒、反馈、提醒等方面进行了细致阐发,并给出了针对性的看法和,可为厂家改良电压力锅的界面设想供给切实的参考。

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